Fitur transfer antar bank merupakan fitur utama yang wajib tersedia pada sebuah aplikasi perbankan. Ini berguna untuk memudahkan para nasabah melakukan transaksi perbankan berupa pengiriman dan penerimaan dana. 

 

Apalagi jika ditambah dengan adanya bebas biaya transfer antar bank, membuat nasabah makin untung dalam menabung dan nyaman dalam bertransaksi.

 

Dengan menggunakan fitur ‘Transfer’ di aplikasi neobank, pengiriman dana jadi lebih praktis, cepat dan aman.

 

Tak hanya praktis dan transfer antar bank gratis, pengiriman dana nasabah juga dijamin aman sampai rekening penerima.

 

 

Apa itu fitur ‘Transfer’ di aplikasi neobank?

 

Secara umum, nasabah bisa melakukan dua jenis transfer yaitu:

 

1) Transfer antar bank

Transfer antar bank pakai aplikasi mobile neobank gak pakai ribet, gak pakai lama, dan gak pakai biaya!

 

2) Transfer intrabank

Transfer sesama rekening Bank Neo Commerce (BNC) tak hanya praktis, tapi juga dijamin aman dan tepat waktu.

 

Keduanya diproses real time 24/7, lebih cepat dan praktis kapan saja.

 

 

 

Bagaimana cara menggunakan transfer pakai aplikasi neobank?

 

 

Langkah 1

Buka aplikasi neobank lalu pilih menu “Transfer” dan “Transfer Bank”

 

Langkah 2

Masukkan nama bank, nomor rekening penerima, dan jumlah uang yang ingin Anda kirim

 

Langkah 3

Pastikan informasi yang Anda masukkan sudah benar, dan selesaikan transfer dana dengan memasukkan nomor PIN

 

 

Berapa limit transfer yang nasabah miliki?

 

1) Sesama BNC

Single transfer limit Rp300.000.000,-

Transfer limit harian Rp1.000.000.000,-

 

2) Ke rekening BNC milik sendiri: Tanpa batas

 

3) Transfer antar bank lain:

Single transfer limit Rp100.000.000,-

Transfer limit harian Rp300.000.000,-

 

Kamu juga dapat cek melalui aplikasi neobank dengan cara sebagai berikut:

1. Login ke neobank

2. Klik 'Profil'

3. Klik 'Pengaturan Keamanan'

4. Klik 'Limit Transfer'

 

 

Berapa biaya transfer antar bank yang dikenakan?

 

Nasabah neobank dapat menikmati bebas biaya transfer antar bank berkali-kali, lho. Biaya transfer antar bank akan ditentukan sesuai dengan level membership nasabah.

 

1) Transfer ke sesama BNC: Gratis

 

2) Transfer antar bank

 

Lv. 1 Citizen : 10x gratis transfer per bulan

Lv. 2 Expert : 15x gratis transfer per bulan

Lv. 3 Master : 20x gratis transfer per bulan

Lv. 4 Hero : 25x gratis transfer per bulan

Lv. 5 Legend : 30x gratis transfer per bulan

 

*Jika kuota gratis transfer habis akan dikenakan biaya Rp2.500/transaksi

 

3) Pembayaran VA: Dikenakan biaya transfer Rp2.000/transaksi.

 

4) Pembayaran Kartu Kredit: Dikenakan biaya transfer Rp3.000/transaksi.

 

 

Berapa minimal nominal transfer di aplikasi neobank?

 

1) Transfer ke sesama rekening BNC: Tidak ada limit minimum atau Rp1,-

 

2) Transfer antar bank lain: Minimal transfer Rp 10.000,-

 

3) Pembayaran VA: Minimal pembayaran Rp 10.000,-

 

4) Tambah Saldo: Tidak ada limit minimum atau Rp1,-

 

 

Bagaimana cara memilih sumber dana untuk transfer ke rekening lain?

 

Untuk transfer ke bank lain atau sesama BNC, kamu bisa memilih rekening sumber dana di halaman transfer dengan cara:

- Klik bagian 'Rekening Pengirim'

- Pilih rekening sumber

 

Sebagai informasi, jika kamu melakukan transfer ke BNC menggunakan nomor HP, maka dana akan dikreditkan secara otomatis ke rekening Tabungan Neo tujuan.

 

 

Bagaimana cara mengatasi kendala gagal transfer?

 

Maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Nasabah bisa menunggu kurang lebih 1x24 jam terlebih dahulu. 

 

Jika masih ada kendala, segera hubungi kami di 1500-190, email ke customercare@bankneo.co.id, atau gunakan fitur “Curhat ke Neo” di aplikasi neobank.

 

Jangan lupa untuk menjelaskan secara detail kronologi dan lampirkan screenshot agar tim Customer Care kami dapat membantu menyelesaikan permasalahan yang sedang nasabah alami.

 

 

Ada jaminan transfer dari neobank

 

Setiap bank punya cara transfer yang sama. Nah, tapi ada yang beda nih dari neobank. 

 

Karena tiap transfer berarti buat kami, neobank terus berupaya memperbaiki fitur transfer.

 

1) Proses transfer via aplikasi neobank cukup 60 detik.

 

2) Jika ada kendala, Bank Neo Commerce pastikan uang kamu aman.

 

Kamu akan diberikan kupon hadiah sebagai kompensasi sambil menunggu kendala diselesaikan.

 

3) Tetap bisa menikmati gratis transfer per bulan.

 

Makin nyaman deh transfer-transfer setiap hari. Buat kami, setiap transfer yang dilakukan nasabah sangat berarti!

 

 

Bagaimana cara cek bukti transfer?

 

Untuk cek bukti transfer, silakan masuk ke:

 

1) Menu “Transfer”

2) Klik “Histori” di kanan atas layar

3) Pilih transaksi untuk melihat bukti transfer

4) Klik “Bagikan” jika kamu ingin bagikan bukti transfernya, ya.

 

 

Yuk, rasakan pengalaman transfer antar bank yang praktis, gratis, nyaman dan aman dalam satu genggaman bersama Bank Neo Commerce lewat aplikasi neobank.

 

Download aplikasi neobank di Google Play Store dan App Store sekarang!